カテゴリー: お仕事のいろいろ

そのビジネスメール、なれなれしくない?

FE086_Lなたが仕事上で周囲とコミュニケーションをとる主な手段は何ですか?

アイ・コミュニケーションという企業が、毎年ビジネスメールの実態を調査して結果を公開しています。気になって、よく確認しています。

☑「ビジネスメール実態調査2012(平成24年)」
http://www.sc-p.jp/news/12/001014.html

2012年の1位は、堂々の「メールを送る」で97.95%

今はFacebookやLINEが全盛期ですから、そちらが連絡手段に替わっていてもおかしくないのですが、翌年2013年の調査結果は

★「ビジネスメール実態調査2013(平成25年)」
http://www.sc-p.jp/news/13/001477.html

98.76%がメールメールの使用率は、逆に上がっていました。

とんどのビジネスパーソンが、毎日メールを送り合っている、と言っても過言ではないですね。

調査結果を見ていると、半数以上が受け取ったメールを不快に感じた経験を持つと答えていました。なぜか。怖いのは慣れだろうな、と思います。

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私自身、初めのうちはビジネス文書と思って丁寧に作成していても、いつの間にか、メールの態度がくだけた感じになりがちです。

く、顔文字を入れたくなってしまいます(*゚ー゚)ゞ

何かマークを入れないと、そっけない文章のような気がしてしまって……。はい、完全に気のせいです。

なれなれしすぎるとイメージダウンにつながることを、データは如実に物語っています。
マナーから逸脱した態度をとらないよう、気を引きしめます。

相手に心地よく受け取って頂けるお仕事メールについて、もう少し考えてみます。

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